服務(wù)項目分類  
單位常駐保潔
高空外墻清洗服務(wù)
地毯清洗保養(yǎng)服務(wù)
地板打蠟拋光服務(wù)
大型油煙機清洗服務(wù)
工程開荒服務(wù)
日常保潔服務(wù)
水晶燈、吊燈清洗
中央空調(diào)安裝清洗服務(wù)
防水、補漏、涂料工程
字牌、石材修補翻新
四害消殺服務(wù)
聯(lián)系我們  
公司全稱:
隨州市添強物業(yè)管理有限公司
網(wǎng)站地址:fanchenmakeup.com
聯(lián) 系 人:張總 點擊這里給我發(fā)消息
聯(lián)系電話:13886864920
網(wǎng)絡(luò)客服(QQ):309130839
座機號碼:0722-3311164
     0722-7029605
傳真號碼:0722-3311164
公司詳細(xì)地址:
湖北省隨州市北郊烈山大道235號
單位常駐保潔  

公司清潔工管理制度

作者:隨州添強保潔物業(yè)  時間:2022-2-15

公司清潔工管理制度
為了規(guī)范公司管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責(zé)任制度,每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行:

工作時間:星期一至星期五,早7:30-晚19:30

星期六至星期日,早8:00-晚19:30

1、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報,負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交主管。

8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) 新浪推薦清潔店鋪

一、接受保潔主管的督導(dǎo),按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。

二、合理調(diào)配員工,對當(dāng)班清潔重點難點部位進行保潔,督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)

三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成,并及時向主管匯報相關(guān)情況。

四、督導(dǎo)員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。

五、檢查所轄范圍的清潔成效:

1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。

2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。

3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。

4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。

5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。

六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設(shè)施維修報告,減少損耗,控制成本。

七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。

八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導(dǎo)及評估屬下員工的工作成績。

網(wǎng)站首頁  |   公司簡介  |   公司新聞  |   行業(yè)動態(tài)  |   業(yè)務(wù)經(jīng)典案例  |   在線留言  |   人才招聘  |   聯(lián)系我們

電話:0722-3311164 0722-7029605 傳真:0722-3311164 鄂ICP備19006872號-1
隨州市添強物業(yè)管理有限公司 版權(quán)所有 翻版必究 技術(shù)支持:隨州藝佳網(wǎng)絡(luò)科技
Copyright 2013-2017 隨州添強物業(yè) 網(wǎng)址:http://fanchenmakeup.com 張總(138 8686 4920) 地址:湖北省隨州市曾都區(qū)北郊烈山大道235號